Outlook on the webでSharePointのリンクを送信すると「受信者がリンクにアクセスできません」と表示される

SharePointのリンクを送信しようとしたらメッセージが表示されたんだけど、どうしたらいいのかしら?

受信者がリンクにアクセスできません

Outlook on the webの新規作成画面にSharePointの共有リンクをペーストしてメールを送信しようとすると「受信者がリンクにアクセスできません」とメッセージが表示されることがあります。

いきなり結論

  1. 「そのまま送信する」をクリックしてしまってOK
  2. 特に問題なく送信される
  3. 相手先にもきちんとハイパーリンク化されてメールが届き、リンクの共有が可能

メッセージが表示される理由

何でメッセージが表示されるのかしら?

メッセージを送信する前にOutlook on the webの方で、受信者(複数宛先の場合は受信者の一部)がリンクにアクセスできない可能性があると判断した場合にメッセージが表示されるようです。

関連リンク

以下のリンクより、関連するMicrosoftサポートを確認できます。

少し下にスクロールいただき「受信者はリンクされたファイルにアクセスできますか?」の章をご参照ください。

内部ユーザーでもアクセスできない?

アクセス権があるユーザー向けにメールを送信したんだけど、何でアクセスできないと判断されてしまったのかしら?

本来であれば、アクセス権を持たない(外部などの)ユーザーを宛先にすることによりメッセージが表示されるようですが、今回は対象リンクにアクセス権がある内部のユーザーでも同様のメッセージが表示されました。

検証をしてみたところ、内部ユーザーでもメッセージが表示される場合とされない場合がありましたので、結論としてはOutlook on the webの判断次第ということになりそうです。

ちなみにこのメッセージを非表示に設定することは現状できないため、「そのまま送信する」か「送信しない」のいずれかを選択するしかなさそうです。

まとめ

  1. 「そのまま送信する」を選択することにより、相手先へのリンク共有自体は可能
  2. 本来であれば、対象リンクにアクセス権を持たないユーザーへのメッセージである
  3. 内部ユーザーでもメッセージが表示されることもある
  4. メッセージの表示はOutlook on the webの判断次第
  5. メッセージを非表示に設定することはできない

とりあえず「そのまま送信する」を選択しておけばOKね。

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